发表时间:2025/06/09 责任编辑:喜课科技
ai时代对企业获客有什么帮助?AI时代对企业获客的帮助主要体现在提升效率、精准营销、降低成本、优化服务等多个方面,以下为你展开介绍:
一、提升获客效率
批量内容生成:AI写作工具可以批量生成选题,输入行业关键词就能自动产出大量长尾选题。例如,企业做营销推广时,借助AI可快速生成不同风格的文案、视频脚本等内容,满足多渠道传播需求,大大缩短内容创作时间,提高获客内容的产出效率。
自动化运营:以美洽AI为例,其矩阵流量运营功能可让一个工作台的AI客服7×24小时自动响应多个渠道的客户消息,包括企业官网、App、新媒体矩阵号等,告别多页面切换,实现多渠道消息聚合,快速承接客户咨询,提升获客响应速度。
二、实现精准营销
用户画像分析:AI能够通过分析用户的行为数据、消费记录、浏览历史等信息,构建精准的用户画像。企业可以根据这些画像,将合适的产品或服务推送给目标客户,提高营销的精准度。例如,电商平台利用AI分析用户的购买偏好,为用户推荐个性化的商品,增加用户购买的可能性。
个性化推荐:美团既白可基于用户历史入住偏好、饮食忌口、房型习惯等标签,结合当日天气及交通状况,提前向酒店推送个性化信息。企业可以借鉴这种模式,根据用户的个性化需求,提供定制化的产品或服务,提高用户的满意度和忠诚度,进而促进获客。
三、降低获客成本
优化广告投放:AI可以分析广告投放数据,实时调整广告投放策略,提高广告的点击率和转化率,降低广告成本。例如,通过AI算法对广告投放的时间、地域、人群等进行精准定位,避免广告资源的浪费,提高广告投放的效果。
减少人力成本:在短视频制作领域,传统方式制作短视频单条成本动辄数万元,而惊艳传媒AI数字人技术可将成本降至100元以内。在企业获客过程中,利用AI技术可以实现部分工作的自动化,减少对人工的依赖,从而降低人力成本。
四、增强客户体验
智能客服服务:美洽AI的客服智能体能够自主学习业务知识、自主调优,7×24小时自主接待客户,展开灵活对话,还能实时情绪分析,像真人一样察言观色,智能总结顾客画像,进行客户质量自动分析,提升留资转化。企业通过AI智能客服可以及时响应客户咨询,解决客户问题,提高客户满意度。
个性化服务体验:AI可以根据客户的需求和偏好,为客户提供个性化的服务体验。